Σχέδιο Βελτίωσης Απόδοσης

Χρησιμοποιήστε ένα σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης των εργαζομένων για να ενισχύσετε την παραγωγικότητα

••• Πνευματικά δικαιώματα Digital Vision / Getty Images

Πίνακας περιεχομένωνΕπεκτείνουνΠίνακας περιεχομένων

• Επεξηγείται το Σχέδιο Βελτίωσης Απόδοσης
• Μελέτη περίπτωσης σχετικά με τη χρήση ενός σχεδίου βελτίωσης της απόδοσης
• Διαδικασία Σχεδίου Βελτίωσης Απόδοσης
• Έντυπο Σχεδίου Βελτίωσης Απόδοσης
• συμπέρασμα

επίσημος σχέδιο βελτίωσης απόδοσης (PIP) μπορεί να επιλύσει ζητήματα παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας και να βοηθήσει ακόμα και τον πιο απίθανο εργαζόμενο να πετύχει στον οργανισμό σας. Δεν είναι όλοι οι εργαζόμενοι αποτελεσματικοί στην έγκαιρη παράδοση έργων. Κάποιοι στερούνται εστίασης ή δημιουργούν επιπλέον δουλειά που καθυστερεί την ολοκλήρωση των εργασιών. Για να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες τους, ένας προϊστάμενος μπορεί να μιλήσει με έναν υπάλληλο, ελπίζοντας ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, αν και ο εργαζόμενος προσπαθεί να βελτιωθεί, εξακολουθεί να δυσκολεύεται να ολοκληρώσει τα καθήκοντά του.

Ένα καλά σχεδιασμένο PIP παρέχει στους εργαζόμενους τις απαραίτητες κατευθύνσεις για την ολοκλήρωση συγκεκριμένων στόχων. Είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων και την επίλυση αδυναμιών στο χώρο εργασίας.

Επεξηγείται το Σχέδιο Βελτίωσης Απόδοσης

Ένα PIP έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει την εποικοδομητική συζήτηση μεταξύ ενός μέλους του προσωπικού και του προϊσταμένου του και να αποσαφηνίσει την ακριβή απόδοση της εργασίας που απαιτεί βελτίωση.

Εφαρμόζεται, κατά την κρίση του διευθυντή, όταν καθίσταται απαραίτητο να βοηθηθεί ένα μέλος του προσωπικού να βελτιώσει την απόδοσή του. Ο διευθυντής, με τη συμβολή του επηρεαζόμενου υπαλλήλου, αναπτύσσει ένα σχέδιο βελτίωσης. Ο σκοπός των στόχων που περιγράφονται είναι να βοηθήσουν τον εργαζόμενο να επιτύχει το επιθυμητό επίπεδο απόδοσης.

Το PIP διαφέρει από το προγραμματισμός ανάπτυξης απόδοσης (PDP) διαδικασία σε ποσότητα και ποσότητα λεπτομέρειας. Υποθέτοντας ότι ένας υπάλληλος συμμετέχει ήδη στη διαδικασία PDP σε ολόκληρη την εταιρεία, η μορφή και η προσδοκία του PIP θα πρέπει να επιτρέπουν στον διευθυντή και το μέλος του προσωπικού να επικοινωνούν με υψηλότερο βαθμό σαφήνειας σχετικά με συγκεκριμένες προσδοκίες.

Μελέτη περίπτωσης σχετικά με τη χρήση ενός σχεδίου βελτίωσης της απόδοσης

Το ακόλουθο παράδειγμα περιγράφει πώς ένα επίσημο PIP μπορεί να αυξήσει την απόδοση των εργαζομένων.

Ένας πρόσφατα προωθημένος διευθυντής εργοστασίου ενός οργανισμού 150 ατόμων απέτυχε παταγωδώς να ολοκληρώσει τα βασικά παραδοτέα για ένα σημαντικό έργο. Επικοινωνία και η καθοδήγηση βελτίωσης της απόδοσης είχε μικρό αντίκτυπο και δεν υπήρχε καμία ένδειξη ότι ο διευθυντής ήταν ικανός να βελτιωθεί. Ο επόπτης του διευθυντή, ο αντιπρόεδρος της κατασκευής, ανησυχούσε όλο και περισσότερο για την απόδοση του διευθυντή του εργοστασίου.

σε μια προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος, αναπτύχθηκε ένα επίσημο PIP για τον διαχειριστή του εργοστασίου που αναφέρει το 11 στόχους και τα μέτρα επιτυχίας τους. Δόθηκε ένα χρονικό πλαίσιο 90 ημερών, καθώς αυτοί οι στόχοι ήταν προκλήσεις και όχι βραχυπρόθεσμα αντικείμενα προς επίτευξη. Στον διευθυντή δόθηκε ένα ισχυρό, υποστηρικτικό περιβάλλον στο οποίο οι προσδοκίες του επόπτη για επιτυχία ήταν βασικός παράγοντας.

Προς έκπληξη όλων, ο προπονητής πέτυχε όλους τους στόχους. Ο μάνατζερ μπόρεσε να πετύχει επειδή του δόθηκε συγκεκριμένη κατεύθυνση σχετικά με το τι απαιτούνταν για την επίτευξη των 11 στόχων που ορίζονται στο PIP.

Οπλισμένος με αυτές τις πληροφορίες, ο διευθυντής συγκέντρωσε ολόκληρη την ομάδα του, τέσσερις επόπτες και πολλά μέλη του προσωπικού υποστήριξης του οργανισμού και μοιράστηκε το PIP με τους 11 βασικούς στόχους του. Ο διευθυντής ζήτησε τη βοήθειά τους για την επίτευξη των στόχων, ώστε ολόκληρη η ομάδα να μπορέσει να πετύχει.

Ως εκ τούτου, η παρακολούθηση αυτής της διαδικασίας έκανε τους πιστούς όλων των εμπλεκομένων στη δύναμη ενός καλά σχεδιασμένου, μετρήσιμου PIP που χαρακτηρίζεται από θετική ενίσχυση και εκφρασμένη υποστήριξη και ενθάρρυνση.

Διαδικασία Σχεδίου Βελτίωσης Απόδοσης

Σε όλες τις περιπτώσεις, συνιστάται ο προϊστάμενος του διευθυντή και ανθρώπινο δυναμικό (ΥΕ) αναθεωρήστε το σχέδιο για αντικειμενική ανατροφοδότηση και έγκριση. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι βιώνουν συνεπή, δίκαιη μεταχείριση σε όλα τα τμήματα της εταιρείας.

Πριν από την έναρξη του PIP, ο επόπτης θα πρέπει να εξετάσει τα ακόλουθα έξι σημεία με τον υπάλληλο για να διασφαλίσει ότι το σχέδιο είναι σαφώς κατανοητό:

1. Αναφέρετε την ακριβή απόδοση που πρέπει να βελτιωθεί. να είστε συγκεκριμένοι και να αναφέρετε παραδείγματα.
2. Δηλώστε το επίπεδο της προσδοκίας απόδοσης της εργασίας και ότι πρέπει να εκτελείται σε συνεπή βάση.
3. Προσδιορίστε και προσδιορίστε την υποστήριξη και τους πόρους που θα παρέχετε για να βοηθήσετε τον εργαζόμενο να πετύχει.
4. Επικοινωνήστε σας σχέδιο για την παροχή σχολίων στον εργαζόμενο. Προσδιορίστε τις ώρες συνάντησης, με ποιον και πόσο συχνά. Καθορίστε τις μετρήσεις που θα λάβετε υπόψη κατά την αξιολόγηση της προόδου του υπαλλήλου.
5. Προσδιορίστε τις πιθανές συνέπειες εάν δεν πληρούνται τα πρότυπα απόδοσης που ορίζετε στο έγγραφο.
6. Παρέχετε πηγές πρόσθετων πληροφοριών όπως π.χ εγχειρίδιο εργαζομένου , εκπαιδευτικές συνεδρίες και οποιουσδήποτε άλλους πόρους πιστεύετε ότι θα βοηθήσουν τον εργαζόμενο να βελτιώσει την απόδοσή του.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας PIP, ο διευθυντής παρακολουθεί και παρέχει ανατροφοδότηση στον υπάλληλο σχετικά με την απόδοσή του για τους στόχους του σχεδίου επίτευξης και μπορεί να λάβει πρόσθετη πειθαρχική δίωξη , εάν απαιτείται, μέσω του οργανισμού διαδικασία προοδευτικής πειθαρχίας .

Έντυπο Σχεδίου Βελτίωσης Απόδοσης

Το παρακάτω δείγμα φόρμας σχεδίου βελτίωσης απόδοσης μπορεί να ληφθεί και να προσαρμοστεί για τη δική σας χρήση. Το πρότυπο είναι συμβατό με τα Έγγραφα Google και το Word Online.

TheBalance 2018

Κατεβάστε το πρότυπο Word

Παράδειγμα φόρμας σχεδίου βελτίωσης απόδοσης (έκδοση κειμένου)

Ονομα υπαλλήλου:

Τίτλος:

Τμήμα:

Ημερομηνία:

Απόδοση που χρήζει βελτίωσης: (Αναφέρετε τους στόχους και τις δραστηριότητες που θα ξεκινήσει ο εργαζόμενος για να βελτιώσει την απόδοση. Συμπεριλάβετε ανάπτυξη δεξιοτήτων και αλλαγές που απαιτούνται για την επίτευξη προσδοκίες απόδοσης εργασίας .)

Η ημερομηνία στόχος για βελτίωση:

Αναμενόμενα αποτελέσματα: (Αναφέρετε τις μετρήσεις όπου είναι δυνατόν.)

Ημερομηνίες για την αξιολόγηση της προόδου από τον υπάλληλο και τον προϊστάμενο:

Πρόοδος στις ημερομηνίες ελέγχου:

Υπογραφή υπαλλήλου:_____________________________________________

Ημερομηνία:__________________________________________________________

Υπογραφή επόπτη:________________________________________________

Ημερομηνία:__________________________________________________________

Επεκτείνουν

συμπέρασμα

Ένα επίσημο PIP χρησιμοποιείται καλύτερα για εκείνους τους υπαλλήλους που φαίνεται να έχουν τις μεγαλύτερες δυνατότητες βελτίωσης. Για να διασφαλιστεί η επιτυχία ενός εργαζομένου, το PIP θα πρέπει να είναι ρεαλιστικό, δίκαιο και να προσδιορίζει σαφώς τους απαιτούμενους στόχους και τα μέσα για την επίτευξή τους. Θα πρέπει επίσης να ελεγχθεί και να εγκριθεί από την ανώτερη διοίκηση και το HR. Εάν χρησιμοποιηθεί σωστά, το PIP μπορεί να μεταμορφώσει έναν εργαζόμενο που αγωνίζεται σε κορυφαία απόδοση.

Αποποίηση ευθύνης: Σημειώστε ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες, αν και είναι έγκυρες, δεν είναι εγγυημένες για την ακρίβεια και τη νομιμότητα. Αυτός ο ιστότοπος διαβάζεται από ένα παγκόσμιο κοινό και εργατική νομοθεσία και οι κανονισμοί διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία και από χώρα σε χώρα. Ζητήστε νομική βοήθεια ή βοήθεια από κρατικούς, ομοσπονδιακούς ή διεθνείς κυβερνητικούς πόρους, για να βεβαιωθείτε ότι η νομική ερμηνεία και οι αποφάσεις σας είναι σωστές για την τοποθεσία σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι για καθοδήγηση, ιδέες και βοήθεια.